Técnicos que não usam ordem de serviço estão deixando dinheiro na mesa — e acumulando risco de conflito com cliente. A OS não é burocracia. É o documento que formaliza o que foi feito, o que foi cobrado e as condições do serviço. Em caso de disputa, ela é o que define quem tem razão. No dia a dia, é o que separa um atendimento profissional de um bico.

Descubra o que é o PMOC, quando ele é obrigatório e por que a manutenção preventiva dos sistemas de climatização é essencial para a qualidade do ar, a saúde e a eficiência dos equipamentos.